| I | Firma MATHILDE realizuje zamówienia na terenie całej Polski. |
| II | Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, co oznacza wypełnienie wszystkich jego pól. |
| III | Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków niniejszego regulaminu i wszystkich jego integralnych części. |
| IV | Podczas wypełniania formularza konieczne jest wybranie opcji płatności - w przypadku zaznaczenia opcji wpłata na konto zamówienie zostanie zrealizowane po uzyskaniu potwierdzenia zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy. |
| V | Zamówienia realizowane są w przeciągu 24h po potwierdzeniu przez Kupującego zgodności treści złożonego zamówienia zawartego w wiadomości E-Mail potwierdzającej złożenie zamówienia lub po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy, w przypadku wpłaty na konto. Nie potwierdzone zamówienia nie będą realizowane. |
| VI | Wszystkie ceny podane na stronie i w katalogu MATHILDE są cenami w PLN i zawierają podatek VAT. |
| VII | Podczas składania zamówienia kupującego obowiązuje cena ostateczna uzyskana po złożeniu zamówienia, tj. cena towaru powiększona o koszt przesyłki i ubezpieczenia (opcjonalnie). |
| VIII | Koszt przesyłki pokrywa kupujący. |
| IX | Jeżeli Kupujący nie opłaci ubezpieczenia, Kupujący ponosi odpowiedzialność za losy przesyłki od momentu jej wysłania przez Sprzedawcę. |
| X | Dowodem wywiązania się z umowy przez Sprzedawcę jest potwierdzenie nadania przesyłki. |
| XI | Zwrot zakupionego towaru następuje w przeciągu 10 dni od daty jego otrzymania (liczone zgodnie z założeniem - od dnia wysłania 3 dni ustawowo na doręczenie towaru przez Pocztę Polską + 10 dni na zwrot towaru). Obowiązujący termin dotyczy daty dostarczenia towaru do siedziby Sprzedawcy. |
| XII | Zwrotowi nie podlega koszt usługi ściśle związanej z osobą Kupującego, o właściwościach przez niego określonych. |
| XIII | Zwrot zakupionego towaru w terminie późniejszym niż przewiduje Regulamin powoduje potrącenie przez Sprzedawcę 20% wartości zwracanego towaru. |
| XIV | Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru nieużywanego, w oryginalnym opakowaniu, czystego i pozbawionego śladów jego użytkowania, wraz z załączonym pełnym ometkowaniem i dowodem zakupu towaru oraz dokładnie wypełnionym formularzem zwrotu. |
| XV | Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Kupujący. Przesyłka wysłana za pobraniem nie zostanie odebrana przez Sprzedawcę. |
| XVI | W przypadku zwrotu towaru przez Kupującego Sprzedawca zwraca jedynie koszt zakupionego towaru. Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi. Zwrot ceny towaru następuje wyłącznie na konto Kupującego wskazane w wypełnionym formularzu zwrotu dołączonym do zwracanego towaru. |
| XVII | Koszt przesyłki zwrotu towaru wynikającego z błędnie zrealizowanego zamówienia pokrywa Sprzedawca. |
| XVIII | Koszt przesyłki towaru po wymianie go na inny (np. inny rozmiar), wynikający z błędnej dyspozycji zamówienia pokrywa Kupujący. |
| XIX | W przypadku reklamacji zakupionego towaru na skutek uszkodzeń powstałych podczas transportu towaru konieczne jest dołączenie do reklamowanego towaru protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela i pokwitowanego przez niego. Reklamacja uszkodzonej przesyłki bez załączonego ww. protokołu reklamacyjnego nie zostanie uwzględniona. |
| XX | W przypadku odesłania uszkodzonej przesyłki Sprzedawca potrąca od wartości towaru kwotę oszacowanego uszkodzenia towaru i odsyła kupującemu zwrot ceny pomniejszony o tę kwotę wraz z protokołem reklamacyjnym sporządzonym w obecności doręczyciela i pokwitowanym przez niego. |
| XXI | Szczegółowe omówienie zasad reklamacji znajduje się na stronie pod hasłem Reklamacje i jest integralną częścią tegoż Regulaminu. |
| XXII | Zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych, dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby Sprzedawcy związane z realizacją zamówienia i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy. Kupujący w każdej chwili ma prawo wglądu do swoich danych, poprawienia ich, uaktualnienia oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. |
Browse by style
